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# 品質管理

(86記事)
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製造業界

「2025年版ものづくり白書」要点まとめ、製造・設計・生産管理？1番DXが進む部門とは

「2025年版ものづくり白書」要点まとめ、製造・設計・生産管理？1番DXが進む部門とは
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経済産業省、厚生労働省、文部科学省は2025年5月、ものづくり企業や技術の動向について毎年取りまとめている「2025年版 ものづくり白書」を公開しました。ものづくり白書は、政府がものづくりの基盤技術の振興に向けて講じた施策に関する報告書であり、2001年に発刊されてから今回で25回目となります。本稿では200ページ超におよぶ「2025年版 ものづくり白書」の中から、注目すべきポイントを紹介します。

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製造業界

製造物責任法（PL法）とは？わかりやすく解説、「損害賠償金」支払った10社の事例紹介

製造物責任法（PL法）とは？わかりやすく解説、「損害賠償金」支払った10社の事例紹介
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製造物責任法（PL法）とは、製造業者が作った製品によって、誰かが生命・身体の危機にさらされたり経済的損害を被ることがあった場合に、その被害者が製造業者に対して損害賠償を求めることができる法律である。時々、企業の製品欠陥によりケガをしたり火災が発生したりといったニュースを目にすることがあるかもしれないが、このように製品欠陥が原因の事故が起きれば、製造業者である企業はPL法に基づき損害賠償金を被害者に支払うことになる。それでは、どんな製品がPL法の対象になるのか、製品の欠陥で損害賠償請求があったらどう対処すれば良いのか。本記事では、PL法をわかりやすく解説する。

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物流管理・在庫管理・SCM

プロダクト情報管理（PIM）とは何か？基礎から導入、PLMとの違いまでガートナーが解説

プロダクト情報管理（PIM）とは何か？基礎から導入、PLMとの違いまでガートナーが解説

プロダクト情報管理（PIM＝Product Information Management：商品情報管理）とは、販売チャネルを通じたプロダクトのマーケティングと販売のために必要なすべての情報を管理するプロセスのこと。従来PIMは小売業やB2Cブランド向けのソリューションであると考えられてきたが、現在は製造業でもDXの中核技術としてPIMソリューションを採用するケースが増えてきた。PIMの基礎から導入方法について、ガートナーのシニア プリンシパル, アナリスト、ヘレン・グリムスター氏が解説する。

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製造業界

半導体業界・専門誌まとめ、一時代を築いた「電子材料」「日経マイクロデバイス」とは

半導体業界・専門誌まとめ、一時代を築いた「電子材料」「日経マイクロデバイス」とは
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特定の産業や業界などを対象とする専門誌は、「業界の状態を映し出す鏡」だとも言われる。半導体業界もその例外ではない。過去、日本の電子産業と半導体産業が誕生して急速に発展していった時代に、数多くの専門誌が誕生した。しかし繁栄の時代は長くは続かなかった。電子産業と半導体産業の衰退が始まり、衰退が進むとともに、数多くの専門誌が休刊した。本記事では「電子材料」、「Semiconductor World」、「日経マイクロデバイス」、「Electronic Journal」、「Design Wave Magazine」、「ディジタル・デザイン・テクノロジ」、「FPGAマガジン」の歩みを振り返りたい。

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製造業界

日本の半導体が1980年代に興隆した最大の理由は「運が良かった」から

日本の半導体が1980年代に興隆した最大の理由は「運が良かった」から

かつて、日本の半導体メーカーが興隆をきわめた時期、それが1980年代だ。半導体産業の「再生」や「復活」をうたうとき、1980年代の栄光を思い起こす関係者は少なくない。だが、かつての栄光をもたらした最大の理由が「運の良さ」にあったと認識している半導体関係者はあまり見られない。半導体産業が興隆した時代の出現は「運の良さ」に大きく助けられたという事実を改めて認識する必要がある。

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業務効率化

“畜産DX”、IPカメラとLINEで高品質な和牛が育つ？山形の食肉会社の取り組み

“畜産DX”、IPカメラとLINEで高品質な和牛が育つ？山形の食肉会社の取り組み

山形県にある高橋畜産食肉では、より鮮度の良い肉を安全に消費者に届けるために、独自の一貫生産流通体制「T1システム」を導入したり、さまざまな安全性に関する認証規格を取得するなど、強いこだわりを持って和牛を育てている。そんな同社はいま「畜産×ICT」の力とT1システムのデータを基に、エビデンスに基づいたデータドリブンな食肉生産にも挑戦しようとしているという。同社 代表取締役 髙橋勝幸氏に話を聞いた。

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品質管理

品質への取り組み調査、コニカミノルタが初の首位 日経リサーチ調査

品質への取り組み調査、コニカミノルタが初の首位 日経リサーチ調査

日経リサーチは27日、一般財団法人日本科学技術連盟による「企業の品質経営度調査」の第8回調査結果の一部を発表した。これによると、コニカミノルタが初の総合首位に選ばれた。2位は、歯科材料製造のジーシー（東京都板橋区）が入った。

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製造業界

リアルな「製造現場のAI導入」、活用事例に見る“成功の法則”とは

リアルな「製造現場のAI導入」、活用事例に見る“成功の法則”とは

人手不足が叫ばれる中、製造業の生産ラインにおける「外観検査」の自動化・省力化は急務だ。そのためにAIを活用することが理想的だが、さまざまな課題により導入に苦慮する企業も少なくない。導入を阻む課題を解決し、製造業の検査業務におけるAI活用を成功に導くポイントについて、実際の成功事例などを交え、フツパー 事業戦略室 室長 染谷 康貴氏が解説した。

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PLM・PDM・MES・SCADA・QMS

製造業の「DXの遅れ」が強みに？元キーエンス天野氏が提案、“希望だらけの逆転戦略”

製造業の「DXの遅れ」が強みに？元キーエンス天野氏が提案、“希望だらけの逆転戦略”

日本の製造業のDXの遅れを指摘する意見は多い。実際に、“勘・コツ”頼りの作業から脱却できず、なかなか標準化が進んでいないほか、製造に関わるデータも有効活用できずにいる。しかし、「DXが遅れてしまう“やむを得ない事情”がある」と語るのが、カクシン CRO／エバンジェリストの天野眞也氏だ。続けて天野氏は「この問題を解決できれば、日本企業は大きく飛躍する」と強調する。元キーエンス成績トップの営業パーソンであり、製造業の事情を知り尽くした天野氏が日本企業にこれほど期待する理由はどこにあるのだろうか。

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メタバース・VR・AR・MR・SR・xR

マツダ・クボタの凄すぎる「モノづくり革命」、ゲームの技術が設計品質を激変させる理由

マツダ・クボタの凄すぎる「モノづくり革命」、ゲームの技術が設計品質を激変させる理由

日本は著名なゲームを数多く世界に送り出してきたゲーム王国だ。特に最近は、実写と区別できないほどリアルに再現された3D映像のゲームが増えている。注目すべきは、今こうしたゲームの技術が、日本の製造業を変革する強力なエンジンになろうとしているということだ。その最先端を走るのが、CG技術やゲーム開発技術を提供しているシリコンスタジオだ。同社のテクノロジー事業本部 新規事業開発部 担当部長の向井亨光氏に、製造業が直面している課題と、ゲームの技術がもたらすインパクトについて聞いた。

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生産・製造管理

このままではジリ貧？ 製造の「現場が使える」業務アプリをノーコードで作れ

このままではジリ貧？ 製造の「現場が使える」業務アプリをノーコードで作れ

これまで製造業の現場は、現場ごとに要件が異なるためにシステム導入が進みにくかった。特に情報入力や共有の仕組みはアナログな手法が多く、非効率な領域の1つである。人手不足が深刻化する中、非効率な領域をほったらかしにしていれば、ジリ貧になるだけだ。しかし、裏を返せばそのような領域こそITを活用して劇的に業務効率化できる可能性がある。特に効果を発揮すると期待されるのが業務用のモバイルアプリの導入である。だが、効果的に導入するのは簡単ではない。

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AI・生成AI

100億円のコスト削減が可能？ プロセス製造を超効率化する「ダイセル式ものづくり」

100億円のコスト削減が可能？ プロセス製造を超効率化する「ダイセル式ものづくり」

プロセス型製造の工場運営では、生産技術やノウハウが属人化しやすく、それが技能伝承や工場運営の標準化における課題となっていた。そうした中、素材メーカーのダイセルは、先人が積み重ねた知見とテクノロジーを駆使することで標準化し、属人的になりがちな工場運営の課題を解消する「自律型生産システム」を構築した。同社の変革の取り組みについて、社長室長　兼　モノづくり革新センター長である三好史浩氏に聞いた。

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製造業界

横浜ゴムはなぜ「タイヤ開発」にAIを活用するのか？ 研究室長が明かすAIとの関わり方

横浜ゴムはなぜ「タイヤ開発」にAIを活用するのか？ 研究室長が明かすAIとの関わり方

あらゆる分野でAI（人工知能）が当たり前のように使われる時代になった。AIをいかにビジネスへ活用できるのか、これからは問われることになる。横浜ゴムでは2020年10月、「HAICoLab（ハイコラボ）」を発表した。横浜ゴムはAIをどのように利用・活用しているのか。人とAIとタイヤ開発が、どのように関わっているのか。横浜ゴム AI研究室 エグゼクティブフェロー・研究室長である小石 正隆氏に聞いた。

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# 品質管理のホワイトペーパー

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事例：市場投入時間を60％短縮、「最新の情報」を提供し続ける世界的メーカーの戦略

事例：市場投入時間を60％短縮、「最新の情報」を提供し続ける世界的メーカーの戦略

スタイリッシュで革新的なライフスタイル製品を提供する世界的メーカーのVilleroy & Bochでは、オンラインとオフラインのあらゆるチャネルで消費者に対するリーチを拡大し、購入を促すため、デジタル化戦略の拡大に着手していた。そのためには豊富な製品情報や特性など、すべての製品コンテンツを最新の状態に保ち、世界中のチャネルで利用できるようにする必要がある。とはいえ、製品の種類はおよそ1万5000種、デジタルアセットは12万点と、その数は膨大だ。本書は、同社が膨大な製品データを7カ国語で常に最新状態に保ち、市場投入時間を60%短縮した方法を解説する。

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激化するEC競争で優位に立つための「商品情報管理（PIM）」活用戦略とは

激化するEC競争で優位に立つための「商品情報管理（PIM）」活用戦略とは

コロナ禍での巣ごもり需要やテレワーク普及の影響もあり、国内家具・インテリア販売市場は好調に推移している。ECについても、2020年にはEC化率が26.3％にも上り、EC市場の売上は対前年比で22.35％増と大きな伸びを見せている。顧客のニーズを満たすためには、ECサイトをより充実させることが求められるが、多くの企業では顧客の求める情報をスピーディに提供できていない。そこで、これらの解決策として「PIM（商品情報管理：Product Information Management）」が注目されている。本書は、PIMがもたらす利点について、さまざまな企業の事例を交えて解説する。

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CRM・SFA・コールセンター

なぜコンタクトセンターのサポート対応のナレッジ共有と属人化の解決は難しいのか？

なぜコンタクトセンターのサポート対応のナレッジ共有と属人化の解決は難しいのか？

製品・サービスの増加やIT化による問合せの複雑性が増す中、人口減少による人材不足もあり、コンタクトセンターが抱える課題は年々深刻化している。コンタクトセンターが抱えるミッションは、製品・サービス活用支援を通した顧客満足度の向上だ。加えて、働きやすくストレスの少ない労働環境を提供して従業員満足度の向上も必要不可欠となる。その課題解決策としては、AIやITを活用した自己解決型チャネルの構築やオペレーター対応の効率化が挙げられる。ただ、その実現は非常に困難だ。その理由と、具体的な解決策を紹介する。

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【動画】IoTの登場でものづくりはどう変わるのか？IoT時代のPLM/BOM構築術

【動画】IoTの登場でものづくりはどう変わるのか？IoT時代のPLM/BOM構築術

デジタル化やグローバル化の進展に伴って、ものづくり企業も従来のように品質のよいものを作るだけでよいというわけではなくなってきた。変化の激しい消費者の嗜好に合わせるように、IoTを活用する動きも活性化している。こうした中で、ものづくりの根幹を支えるBOM（部品管理）はどのような形で構築していくべきなのか。元ホンダ 情報システム部長の有吉和幸氏とPLM/BOMシステムの専門家であるPTCジャパンの後藤智氏が大いに語った。

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